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      服务窗口与服务内容

      2019-07-29

      服务窗口:

      东升国际官网给予一站式多窗口的服务平台,接收来自终端客户、代理商等所有相关服务信息,并进行统一在线问题解答、流转、监控、回访闭环并归档,最终解决客户所有问题。


      服务平台
      说明
      方式
      400热线
      给予7*24小时热线技术咨询
      电话拨打:400 810 9119
      邮件
      给予5*8小时电子邮件技术支持;软件许可申请
      邮件发送:东升国际官网_support@digitalchina.com
      官网
      给予技术文档下载、软件下载,5*8小时在线人工客服
      浏览器访问:www.iblinblin.com
      官微
      给予5*8小时在线人工客服支持
      添加微信公众号“东升国际官网云科东升国际官网”

      服务内容:

      1.顺利获得前述服务窗口接收服务申请;
      2.远程技术支持只针对该产品本身(不含产品所在的网络)的硬件、软件、配置相关的技术咨询或故障解决。
      服务有效期:官网宣布产品停止服务前。





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